הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 09 בפברואר 2026

חברת Evo Systems (להלן: "החברה") רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל לקוחותיה, לרבות גולשים עם מוגבלויות. אנו פועלים באופן מתמיד לשיפור חוויית המשתמש באתר האינטרנט שלנו ולהנגשתו, מתוך אמונה כי לכל אדם עומדת הזכות לחיות בכבוד, בשוויון ובנוחות, ולקבל מידע ושירותים באופן עצמאי ומלא.

אנו משקיעים משאבים רבים על מנת להבטיח כי אתר האינטרנט שלנו יהיה נגיש וידידותי למשתמשים עם צרכים מיוחדים, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ"ח-1998, והתקנות שהותקנו מכוחו, לרבות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

רמת הנגישות ותאימות לתקן

אתר זה שואף לעמוד בדרישות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, המבוסס על הנחיות הנגישות הבינלאומיות של ארגון W3C, הידועות כ-Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1.

התאמות הנגישות באתר בוצעו תוך שימוש בטכנולוגיות המקובלות והותאמו לדפדפנים הנפוצים ביותר, כגון Chrome, Firefox, Safari ו-Edge בגרסאותיהם העדכניות, וכן לשימוש במכשירים ניידים (עיצוב רספונסיבי).

התאמות נגישות עיקריות שבוצעו באתר

במסגרת מאמצי ההנגשה, ביצענו באתר שורה של התאמות שמטרתן להקל על השימוש בו עבור כלל האוכלוסייה:

  • ניווט באמצעות מקלדת: האתר מאפשר ניווט מלא באמצעות המקלדת בלבד, על ידי שימוש במקש ה-Tab למעבר בין קישורים ואלמנטים, ובמקש ה-Enter להפעלתם. סדר הניווט (Focus) הוא הגיוני ואינטואיטיבי.
  • תמיכה בקוראי מסך: מבנה האתר סמנטי ונכון, עם שימוש בכותרות היררכיות (H1, H2 וכו'), רשימות, פסקאות ותגיות HTML תקניות, המאפשרות תמיכה טובה בתוכנות קוראות מסך.
  • טקסטים חלופיים לתמונות: הוספנו טקסטים חלופיים (תגיות ALT) לכל התמונות המשמעותיות באתר, כדי לספק תיאור של התמונה למשתמשים הנעזרים בקוראי מסך.
  • ניגודיות צבעים: הקפדנו על יחס ניגודיות (קונטרסט) גבוה בין צבע הטקסט לצבע הרקע, במטרה לשפר את קריאות התכנים עבור משתמשים עם לקויות ראייה.
  • התאמת גודל תצוגה: ניתן להגדיל ולהקטין את התצוגה באתר באמצעות פונקציית הזום המובנית בדפדפן (לחיצה על מקשי Ctrl ו-+/- במקלדת).
  • כותרות ברורות ועקביות: מבנה הכותרות באתר היררכי ועקבי, ומסייע להתמצאות מהירה והבנת תוכן הדף.
  • טפסים נגישים: טפסי יצירת הקשר באתר הונגשו וכוללים תוויות (labels) ברורות, הגדרות שדות חובה והודעות שגיאה מפורטות המסייעות במילוי נכון של הטופס.
  • הימנעות מהבהובים: האתר אינו מכיל תכנים מהבהבים או נעים במהירות העלולים לגרום להתקפים או לסחרחורות.

נגישות השירות הפרונטלי והטלפוני

חברת Evo Systems מספקת שירותי ייעוץ והתקנה בבית הלקוח או בעסק. אנו מודעים לכך שנגישות אינה מסתכמת רק באתר האינטרנט. לפיכך, אנו פועלים להבטחת נגישות גם בערוצי השירות האחרים:

  • שירות טלפוני ודיגיטלי: ניתן ליצור עמנו קשר באמצעות טלפון, הודעת וואטסאפ או באמצעות טופס יצירת הקשר באתר. אנו משתדלים לספק מענה סבלני, ברור ומפורט בכל אחד מהערוצים.
  • תיאום שירות נגיש בבית הלקוח: בעת תיאום פגישת ייעוץ או התקנה, אנא ידעו אותנו לגבי צרכים מיוחדים או בקשות להתאמות נגישות. נציגינו יעשו כל שביכולתם כדי להיענות לבקשות ולספק חוויית שירות מכבדת ונגישה במקום.

הבהרה וחריגות

אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלויות, לגלוש בו בנוחות וביעילות. עם זאת, ייתכן שיתגלו באתר דפים או רכיבים מסוימים שטרם הונגשו במלואם, או שטרם נמצא עבורם הפתרון הטכנולוגי המתאים.

לדוגמה, ייתכן שרכיבים שמקורם בצדדים שלישיים (כגון מפות מוטמעות של Google Maps, סרטוני וידאו מ-YouTube או ווידג'טים של רשתות חברתיות) אינם נגישים באופן מלא, מאחר שאינם בשליטתנו הישירה.

אם נתקלתם בבעיית נגישות או בליקוי כלשהו באתר, נשמח אם תפנו את תשומת ליבנו לכך. אנו רואים במשוב שלכם הזדמנות לשיפור.

פרטי רכז הנגישות ודרכי פנייה

לכל שאלה, בקשה לקבלת מידע בפורמט נגיש, או דיווח על בעיית נגישות, ניתן לפנות לרכז/ת הנגישות של החברה:

  • שם: רכז/ת נגישות, Evo Systems
  • פנייה באמצעות טופס יצירת קשר: לחצו כאן למעבר לעמוד יצירת הקשר
  • פנייה באמצעות וואטסאפ: 050-9777751
  • פנייה באמצעות דואר אלקטרוני: כתובת המייל תעודכן בקרוב. עד אז, ניתן להשתמש בערוצים האחרים.

על מנת שנוכל לטפל בבעיה ביעילות, אנא צרפו לפנייתכם פרטים מלאים ככל הניתן:

  1. תיאור הבעיה או הקושי בו נתקלתם.
  2. קישור (URL) לדף הספציפי בו הופיעה הבעיה.
  3. סוג הדפדפן וגרסתו (לדוגמה: Chrome 108).
  4. סוג מערכת ההפעלה (לדוגמה: Windows 11 / iOS 16).
  5. סוג הטכנולוגיה המסייעת בה השתמשתם (במידה והשתמשתם, למשל קורא מסך NVDA).

אנו מתחייבים לבדוק כל פנייה ולפעול לתיקון הליקויים בהקדם האפשרי. אנו מודים לכם על שיתוף הפעולה.

תפריט נגישות